出社
当日のアポイントを確認
お客様のニーズを確認し、どのようなアプローチで提案を行うかを上司に相談。
営業部
一つひとつ信頼関係を
構築していく醍醐味
個人のお客様への営業を担当します。
アポイントを取ることに特化したアポインター。
お客様に商品を分かり易くご説明し提案を行うクローサーという職種に分かれます。
お客様にとっての導入メリットをお伝えする仕事です。
お客様に感謝されることも多く、大きなやりがいを感じられる機会も多いのが特徴です。
この職種に求められる「人物像」
コミュニケーション能力や清潔感も必要ですが、必ずしも外交的な話上手である必要はなく、
いかに自社の製品やサービスに精通し、どのようなメリットに繋がるかを説明することができ、
お客様の要望を理解する聞き上手であることが求められます。
また人見知りであっても、お客様に対して好奇心を持ち、親身になって話を聞くことができれば、営業としてのスキルを伸ばすことができます。
ある1日のスケジュール
お客様先で商品説明
資料を確認し、お約束の時間に訪問、商品説明。
成約いただいた場合はその後の手続きの手配を行う。
社内の事務系部門へ連絡し連携を図る。
ランチ
後輩が受注したので、待ち合わせてランチへ。
お客様先でクロージング
前回宿題を頂いていたお客様のもとへ資料をお持ちし、クロージングを行う。
お返事を明日いただけるということで、手ごたえを感じながら次のアポイントへ。
新規のお客様のところへ
アポインターと合流し、新規のお客様のところへ向かいニーズをヒアリング。
次回詳しい資料をお持ちし、再度ご提案をすることになる。
企画の構想を考える
一旦帰社し、お客様のために最適なプランをイメージ。お客様の課題をどのように解決すればよいかを考える時間はとても充実した時間！
図面や部材に関する資料は事務職メンバーが作成してくれるので、安心して企画に専念できます。
退社
メリハリをつけて自分の時間を大切にすることで、新しいアイディアが生まれることにも繋がります。
