お客様からのご意見・ご報告

営業担当と連絡が取れないとのお叱りが増えております。

最近、弊社 営業担当社員と連絡が取れないや、折り返しの連絡が遅いという内容のおしかりをよく受けます。
その事により、お客様の信頼を損なうばかりか、顧客様に不安な思いや、ご心配をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

営業商談中や、配置変更や転勤、退社などの理由で、担当と連絡がつかない場合がございます。
その際は、年末年始を除く、朝10時から夜9時の間でありましたら、
フリーダイヤル(0120-93-0606)、若しくは名刺、ご契約書に記載しております、
弊社代表番号(086-441-0505)までお電話頂きましたらご対応させて頂きますので、
まずは弊社までご連絡頂ければと思います。

また、営業担当との個別でのお約束は絶対に行わないでください。ご対応しかねる場合がございます。
営業に際する不審点、不安な点がございましたら、コンプライアンス事業部にて、必ず問題が解決するまで対応させて頂きます。
手書きの資料に対しても同様ですので、何かございましたら、コンプライアンス事業部まで、ご連絡を宜しくお願い致します。